О клиентах, йоге, карме и дракончиках

Когда ты живешь в гоанском раю, а на саморазвитие, хобби и блаженное безделье у тебя есть все время мира, иногда тянет на глупости. Например, что-нибудь поработать. Служенье муз, однако, не терпит суеты, и Вселенная всегда готова наставить заскучавшего отдыхающего обратно на путь истинный. Для этого она достает из своих погребов столь удивительных персонажей, что ими нельзя не поделиться.

Впервые г-н Владислав Соин (вот его фейсбук: http://www.facebook.com/vladislav.soin) обратился ко мне через Мой Круг:

«Ольга, добрый день. Хотел с вами пообщаться по поводу копирайта. Я сейчас работаю над проектом агентства зарубежной недвижимости, планирую проработать информационное присутствие в интернете. Не на уровне отдельных статей, а с возможностью создать например интересный авторский блог или освятить какие-то вопросы с помощью профессиональных публикаций»

Вообще-то цитировать переписку со святителем публикаций хочется без купюр – но человеческий мозг этого вынести не в состоянии. Экран-другой псевдомаркетингового буллшит-бинго высокой плотности прилагался практически к каждому письму Владислава, но здесь, из человеколюбия, большую часть пришлось опустить.

Мой Круг считает, что с 2008 года г-н Соин занимается частным консультированием и развитием интернет-направлений. Я попросила консультанта рассказать что-нибудь о его проекте.

«У нас есть компания по зарубежной недвижимости - realtyestate.ru Эта компания входит в большую группу компаний [скип абзац славословия головному холдингу].
У меня есть большой план продвижения этой компании, не только через интернет. Если говорить про интернет, то интересно было бы попробовать решить 2 задачи:
1) либо организовать сообщество - по тематике/идее не могу сказать, собственно хотелось бы как раз об этом начинать думать
2) организовать блог для формирования определенного ядра аудитории [скип абзац веской экспертизы: информации о жизни за рубежами России в интернете доселе нет, жизни нет, растительности нет, все вокруг населено роботами]. Разумеется, это пиар проект […] но он в первую очередь должен быть качественным и нести безусловную ценность для общества»

Ценность блога для общества - безусловно, мощнейший мотиватор для любого ответственного гражданина! Тем более, если он каждый день мочит ноги в Аравийском море, и потому терпелив, как Махатма Ганди. Однако остатки московского прагматизма вынудили меня поинтересоваться, какую именно задачу Владислав Соин собирается мне поручить, и во что это выльется по деньгам. Я задала вопрос, и был мне ответ:

«В готовом варианте проекта нет, хотелось бы как раз найти человека своего рода редактора такого проекта с очень широким маркетинговым видением в целом и адаптировать это под текущую ситуацию на рынке недвижимости, сформировав новое состояние и стать ориентиром для людей. Разумеется это не для того чтобы срубить бабла и затем забить на начатое с довольным пузом. Речь идет прежде все о глубинной переработки состояния в умах людей, помощь им в принятии ОБЪЕКТИВНОГО решения относительно их самих, чтобы они не метались думая покупать или нет а точно знали все ЗА и ПРОТИВ такой покупки и могли управлять своим будущим. Это та идея, которую мне, пожалуй, хотелось бы реализовать»

(Извините, простите, тысяча реверансов. Мне пришлось процитировать этот кусок переписки, как он предстал передо мной впервые. Дело в том, что месяц спустя Владислав назовет предыдущий абзац брифом).

Мне не очень понравилась «глубинная переработка состояния в умах с довольным пузом», но очень понравилась тема: путешествия я люблю и умею. Правда, разговор о финансировании постоянно сворачивал куда-то в сторону. Но, подумала я, для мегахолдинга, способного нанять такого эффективного маркетингового стратега, материальные запросы скромного работника клавиатуры явно не составят проблемы. Да и по задаче вырисовалось какое-то подобие конкретики:

«Сейчас мы проектируем новый сайт […] ориентирован на то, чтобы стать некоей отправной точкой для человека в дальнейшем. […]
Отправляю вам пару макетов страницы Страны будущего сайта.»

Несколько неожиданный возврат от SMM к статьям для сайта. И все равно, писать о разных странах, их обычаях и культуре — довольно увлекательное занятие. Я согласилась продолжить диалог. В этой связи г-н Соин предложил перейти в скайп и вообще всячески подружиться, чем несколько меня смутил:

vladislav.soin: и в фейсбуке надо добавиться

В дальнейшем переговоры шли с использованием всех доступных средств коммуникации – выбор канала определялся, похоже, фазой луны. Отвечая на любые две строчки портянкой текста (см. http://ru.wikipedia.org/wiki/Резонерство) с использованием всех знакомых маркетинговых терминов, г-н Соин принялся ставить задачи прямо в скайпе:

vladislav.soin: и быть может пару примеров таких блогов, можно один - то на что можно было бы ориентироваться с вашей точки зрения…

Исходя из того, что беседа о найме без предупреждения переходила в совместный рисерч, а о деньгах до сих пор не прозвучало ни слова, я предложила мятущемуся гражданину начальнику разбить проект на какие-то понятные шаги. Начать, например, с документа, из которого станет понятно, что за счастливое будущее мы собственно строим.

Azovskaya: касательно стратегии продвижения (на что это будет похоже, с какими блогами партнериться итп) – это отдельная задача. Я […] могу написать рамочную стратегию за отдельные деньги. Такой расклад вас устроит?

Однако Владислав оказался очень противоречивой персоной.

vladislav.soin: по стратегическим коммуникациям хотелось бы понять что вы там напишете, ибо у меня такая стратегия есть уже лет на 20 вперед честно говоря и в рамках нее я как раз и хочу организовывать что-то вроде блога

Так я окончательно убедилась, что судьба столкнула меня со стратегически мыслящим человеком. Когда люди знают, чего хотят в двадцатилетней перспективе, это можно только приветствовать. К тому же, г-н Соин немедленно принялся налаживать с потенциальным сотрудником неформальный контакт, упирая на нематериальность нашего бренного мира – и вопросы конкретики надолго отошли на второй, далекий от астрального план бытия.

vladislav.soin: я типа йог, только задом наперед ) я сначала просветлился а потом начал по этой системе отыскивать свое местоположение во времени и пространстве, ничего такой опыт тоже

В принципе, уже после этого нужно было распрощаться. Тем более, что беглый опрос общих знакомых (социальные сети – великая вещь, где от любого психа тебя отделяют даже не пять рукопожатий, а два-три клика) дал г-ну Соину внятную и нецензурную характеристику. Имевшие с ним дело люди реагировали на его ФИО характерным восклицанием - «да это же мутный мудак!», «все, что я о нем помню – тупые срачи во внутреннем чатике», а то и «ебнутый идиот, неужели кто-то опять взял его на работу?»

Но из Индии терпимее относишься к любым людям. Как-то не тянет рубить с плеча.

Спустя еще пять дней довольно односложного с моей стороны общения доши и скандхи в голове заднепереднего йога наконец сложились в мандалу, чем-то напоминающую уже пройденный ранее запрос на коммьюнити-билдинг. Это выглядело озарением, близким к просветлению: в беседе появилось нечто, понятное обеим сторонам.

vladislav.soin: Оля
vladislav.soin: у нас есть сообщество в фейсбуке
vladislav.soin: http://www.facebook.com/pages/Авалон-группа-компаний-Меттэм/297877110230438
vladislav.soin: Есть предложение к тебе его повести
vladislav.soin: что думаешь?

Я думала, что на неделе у человека пятниц не менее трех. Но уже потраченного на выяснение амбиций клиента времени было явственно жаль. Да и тематика по-прежнему казалась мне интересной. Поэтому у нас состоялся следующий разговор:

Azovskaya: Ну тысяч 15-20 в месяц, где-то так.
vladislav.soin: думаю что без вопросов
vladislav.soin: с тебя тогда числу к 20ому какое-то предложение. что будет сделано или как ты это представляешь
Azovskaya: То есть, я правильно понимаю, что у компании никакого видения пока нет? Потому что написание концепта - это отдельные деньги.

От слов про деньги Владислав всю дорогу шарахался, как черт от ладана. Впоследствии выяснилось, что платить ему попросту нечем. Впрочем, это можно понять: йогам многих школ запрещено даже прикасаться к презренной наличке, уж тем более – говорить о ней. Но вырвать из него “ОК” на символическую плату за концепт все же удалось.

vladislav.soin: Подожди
vladislav.soin: а что ты будешь делать за 15-20 тысяч
vladislav.soin: ты же за что-то и попросила, верно?
Azovskaya: Нет, 15-20 тысяч в месяц за ведение собщества. Изначально же мне было предложение его повести, так? :) Под ведением обычно понимается наполнение контентом, общение с пользователями, модерация комментариев. Это если по готовой концепции от вас. Например, “мы хотим новости о том-то, такие-то конкурсы и т.п.” Это же ежедневная работа. Вот за нее 15-20 тысяч. Если я сама должна придумать концепт, то это оплачивается отдельно.
vladislav.soin: я понял, сколько он стоит?
Azovskaya: От 5 тысяч рублей.
vladislav.soin: окей, ждем

Правда, на момент постановки задачи у Владислава не оказалось ни брифа, ни представления о том, что это собственно такое – бриф. Писать концепцию было предложено из пальца:

Azovskaya: Концепт я готовлю, но у меня может быть видение ЦА и целей, отличное от ваших.
vladislav.soin: Ольга, бриф для данного направления активности я не готовил, поскольку ни разу подобного не организовывал и не связывался, но знаю что это такое и как оно должно работать. По ЦА могу сказать что за 3 месяца работы над проектом нашел только одну закономерность - очень многие к нам обращаются из тех кто работает на рынках серии Митинский или Багратионовский например - как правило это “торгаши”, которые сами себе предприниматели.

В общем, бездна информации. Так или иначе, рамочная концепция сообщества о жизни в дальних странах – штука, вполне понятная умозрительно. Я набросала ее в запрошенный срок, выслала заказчику, и принялась ждать оплаты (запрошенной больше для того, чтобы заранее обкатать схему платежей, и убедиться во взаимной серьезности намерений).

vladislav.soin: В пятницу достаточно подробно обсудили предложенный концепт. Концепт рассматривали в рамках развития активности присутствия представительства/представителей агентства в интернете (я предложил рассмотреть этот концепт еще и как индивидуальные рекомендации по присутствию генерального директора в сети). Концепт в целом показался хорошим, но больше в стиле FMCG: ожидается концепт не из серии можно сделать это это или это, а более глубоко адаптированый [но… бла бла бла на 2 экрана].

С деньгами, однако, начались (предсказуемые, как я теперь понимаю) проблемы.

Azovskaya: Я реквизиты не высылала же еще?
vladislav.soin: нет, не выслала. хотелось бы ознакомиться с твоего позволения с концептом.
Azovskaya: Безусловно :) Но концепт оплачивается не только в том случае, если он вам понравится. Оплачивается его разработка. Так что, в принципе, платить можно уже начинать :)
vladislav.soin: окей, я тебя понял - сколько стоит такой концепт?
Azovskaya: мы обсуждали минимальную цену в 5 тысяч рублей
vladislav.soin: концепт с вариантами меня наверное не устроит
vladislav.soin: потребные деньги за потребный продукт
vladislav.soin: я думаю это справедливо
Azovskaya: Ну мы с вами договаривались, что концептуализация стоит пять тысяч. Концепция, с примерами, а не конкретный готовый контент. Контент совсем других денег стоит.
vladislav.soin: смотри
vladislav.soin: если вопрос только в деньгах - не вопрос
vladislav.soin: мы тебе оплатим
vladislav.soin: но дальнейшей работы не будет
vladislav.soin: так что жду реквизиты

Несколько опешив от подхода “Если мы тебе платим, то больше мы с тобой не работаем”, я решила, что Владислава Соина и его заднепроходной йоги с меня вполне хватит. Но получить хоть копеечку с этого чуда все же хотелось. Реквизиты были немедленно предоставлены. Увы, вопреки своим же словам, Владислав предпочел не платить вовсе, а продолжить “работу”. Выразившуюся в присылании целого ряда многословных объяснений, почему отдать эти несчастные 5 тысяч он не готов.

Azovskaya: Просто нужно следовать договоренностям.
vladislav.soin: я бы сказал нужно следовать ожиданиям
vladislav.soin: то что ты прислала - я ожидал НАМНОГО большего
vladislav.soin: ПРИМЕР того что я ожидал, я найду и пришлю тебе в ближайшее время
vladislav.soin: поэтому вопрос закроем
vladislav.soin: -1 тебе в карму

Вот на этом кармическом этапе я и решила поделиться со всемирной паутиной информацией о взаимодействии с Владиславом Соиным, и представляемым им холдиногм “Авалон” (чем себе думал эйчар «Авалона», нанимая человека с такими рекомендациями от предыдущих работодателей, – вопрос отдельный; очень жаль, что я догадалась побеседовать с бывшими коллегами только теперь).

Что же до кармы, то карма – это закон причины и следствия. Работает он следующим образом: если кто-то упорно ведет себя как мудак, столкнувшиеся с ним начинают считать его мудаком. А потом об этом узнает Яндекс, и слово идет в народ. Думаю, для господина Соина этот момент настал, например, сегодня.

PS. Прекраснее кармы могут быть только дракончики. Чтобы вы знали, дракончики – наше все. Дракончики – основа SMM, коммьюнити-билдинга и успеха любых начинаний. За дракончика любой посетитель сайта о зарубежной недвижимости глотку перегрызет.

vladislav.soin: Был в пятницу в магазине “Азбука вкуса”, в нем на выходе возле касс продаются отличные красивые милые дракончики - подарить таких дракончиков было бы куда более правильно: - они отличный подарок сами по себе, в смысле сделаны хорошо; - они экономически эффективны с точки зрения подарка; - дарить их намного проще.

С Новым кармическим годом, Владислав! Надеюсь, зажатые у меня полтораста баксов станут основой вашего финансового благосостояния в 2012 году. С Новым годом, холдинг «Авалон»! Уверена, с такими профессионалами ваши услуги найдут у «торгашей», как вы их называете, стабильный и устойчивый спрос. Закупайте дракончиков!



PPS: После попадания этой веселой и поучительной истории в Цукерберг Позвонит, наш просветленный анти-герой сутки думал над своим поведением. Семь пятниц на неделе — практика для г-на Соина естественная. Видимо поэтому он не нашел ничего лучше, чем стереть все свои комментарии в треде ЦП на фейсбуке, где еще позавчера так рьяно доказывал свою правоту и мою профессиональную несостоятельность. Надеюсь, что и личный профиль, ссылку на который я давала в начале поста, он удалил в порыве раскаяния. Оставил бренный мир материальных страстей с его фрилансерами, требующими честно заработанных денег, и пошел обратно к просветлению. Но мы-то уже знаем, что в мире розовых дракончиков возможно все. Не прошло и дня, как Соин снова помножил сущности, создав в фейсбуке страницу, на которой фигурирует в качестве общественного деятеля. Что ж, остается только пожелать удачи нашему обществу. С такими деятелями мы достигнем финансового благополучия и просветления очень быстро! Если, конечно, на неделе не нарисуется восьмая пятница.

  1. azovskaya posted this
Short URL for this post: http://tmblr.co/Z1FcOyEs2ae2